日产训版MTP企业管理研修教程训练指导员手册（6单元本）

一、基本信息

书名：日产训版MTP企业管理研修教程训练指导员手册（6单元本）

原著：一般社团法人日本产业训练协会

主编：谢小彬

副主编：高志明，蔡锦，秦发家，颜文超，廖衍明

出版社：中国人民大学出版社

ISBN：978-7-300-27314-3

开本：16开本

页数：126页

字数：190 000

二、教材目录

第一单元 管理的基础

第1节 何谓管理

第2节 管理者的立场与职责

第3节 管理者的基本姿态

第4节 需求、刺激与行动

第二单元 管理的流程

第1节 计划(计划的制订方法)

第2节 指挥·命令(分配工作和下达命令)

第3节 控制(控制的方法与自我控制)

第4节 协调(以整合式协调为中心)

第5节 管理的流程与沟通

第三单元 问题意识与改善

第1节 问题意识与问题解决程序

第2节 工作方法的改善

第四单元 培育与启发

第1节 培育的责任与基本程序

第2节 以OJT为中心的培育实践

第3节 需求不满的对应及管理

第4节 如何启发良好的态度

第五单元 信赖关系的形成

第1节 职责的确定

第2节 职责意识的形成

第3节 职责工作认知的整合

第4节 授权

第5节 解决与人有关问题的方法

第六单元 实现良好管理

第1节 领导力概述及类型

第2节 切实有效的管理实践

MTP培训结语

附 训练指导员用参考资料

    会议指导法

三、教材使用说明

本训练指导员手册可以作为在实施MTP培训课程时的“标准训练指导内容”，但并不是“必须逐字逐句照搬”的守则。

训练指导员资格者应该充分理解本训练指导员手册是以《日产训版MTP企业管理研修教程学员手册》(6单元本，供2天普通班课程使用)为标准编制的，有明确的标准时间限制（最短14小时）和完整的案例讨论与内容归纳。

仅读懂本训练指导员手册还不能成为一名合格的企业内MTP培训师，需要经过MTP高级认证讲师指导并认证通过后方可获得培训师资格。