【最佳实践】SMC：TWI-JI 内部讲师混合式训练营
2022年8月15-26日，首次TWI-JI内部讲师混合式训练营在SMC北京研发中心顺利举行。本次训练营由TWI高级讲师颜文超进行线上和线下授课，共16名准内训师参加。通过5天线上课程的学习和4天线下面授的训练，顺利完成全部学习任务，达到企业内训师认定标准。
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SMC的实践之路
JI对内部人才培养起到关键作用
SMC自2009年9月引入TWI项目，在马总亲自参与授课的大力支持与督导下，至今培育日产训认证讲师2人，JI内训师已达26人，共有400多名班组长及指导新人的骨干参加过JI培训。
图示：SMC应用JI历程
日产训原汁原味的4阶段法科学的训练方法，以及体现出的对人性的尊重已经深入人心。JI标准的教导方法对SMC制造现场的新人快速上岗、品质向上及效率提升起到了至关重要的作用。
SMC内训师们通过理解这门实践性、应用性极强的课程的精髓，结合自身工作经验，在现场不断地实践应用，支持SMC中国制造的可持续发展。
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JI内部讲师混合式训练营
搭建企业人才培养梯队建设
【TWI-JI内部讲师混合式训练营】
TWI-JI内训师课程是TWI训练的重要一环。受训企业可以是曾经导入过TWI或精益管理，也可以未曾导入，以内训师课程为导入开端。
我们为满足SMC的培训需求，定制了本次混合式训练营的方式。
【培训目标】
· 发展、培养、提升、选拔大量优秀内训师资及管理人才，增强企业人力资本；
· 降低人员离职率，促进一线员工与管理者之间更融洽相处，统一指导语言体系；
· 形成一套内部指导方法，一套标准语言体系，一套完整内训课程；
· 节约内部做课成本，科学易懂的体系化培训提供全套知识技能、工具方法、作业案例、培训教材及材料；
· 节省培训成本，缩短新人、班组长、各层级管理者的培养周期，向内层层驱动，形成培育到实践无缝衔接；
【适合人群】
企业内训师（内部培训讲师）、内训师储备、想提升授课技巧的管理者、HR等。
【培训安排】
5天线上学习+背诵任务+案例准备+3-5天线下面授+培训材料包+培训报告及学员数据+培训项目运营
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培训回顾
5天线上学习+4天面授课程
线上基础学习
以学习理论知识和应知应会为主，学员按照学习任务日程表，完成线上学习各项任务，提高基础能力。
线下讲师面授
注重通过大量实际案例讲解和练习帮助学员加深理解，学员通过演练提升实际授课能力。
图示：学习任务日程表
学员线上学习
线上学习开始于8月15日，8月18日完课率达100%。
图示：线上课程完课率
线上课程评价
学员普遍认为本次课程内容清晰明确，实用性强；课程方法能帮助解决实际问题；课程逻辑严谨，有具体案例，可自行代入工作场景。
图示：线上课程评价
线下面授回顾
在为期4天的面授培训中，讲师提供了JI课程内容的标准示范和详细解说，组织学员进行分组和集体演练。
16位学员全员满勤参加全程培训，完成每日的晚自习作业，在课堂上互相配合积极练习，加上讲师的专业指导，不仅深化了对JI工作指导方法的理解，更是成功掌握了向他人传授JI方法的标准培训方式，圆满完成了此次训练营的全部任务，实现了预期目标。
第1天
介绍+示范+解说+练习
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讲师介绍了TWI的历史沿革和企业内训师培训的模式。
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对JI工作指导第1讲内容进行了示范和详细解说。学员们在讲师指导下进行了打灯头结作业的练习。
第2天
演练+点评+示范+解说+练习
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全体学员就第1讲的授课内容进行试讲演练。讲师对学员的授课练习详细点评。
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讲师对第2讲前半段内容示范和解说。学员进行打灯头结作业分解的练习。
第3天
示范+解说+练习
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讲师进行了第2讲后半段，即组装水阀作业分解的授课示范和解说，学员随即进行了分组练习。
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讲师对第3讲前半段内容训练预定计划表进行了示范和解说，并进行了学员作业分解点评的示范。
第4天
练习+解说+授课+总结
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学员们进行了训练预定计划表的分组练习。讲师对第3讲后半段内容学员案例演练进行内容提示和解说，学员分组练习。
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讲师对第4、5讲的内容进行了提示和解说，并对4阶段法的活用和特殊作业的指导方法。最后，对整个课程进行了总结，圆满完成此次培训活动。
图示：学员案例演练分组练习
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培训收益
提升内训师指导能力+提高人才培育效能
学员对课程评价
本次培训学员单项评价均高于9.6分（满分10分），达到此次培训目标；学员基础能力及授课能力得到真实提升；对整体培训服务感受良好。
学员对讲师评价
学员对讲师面授课程给予了高度评价，单项分数均高于9.8分（满分10分）;充分肯定了讲师的专业背景及知识水平；现场氛围良好，学习效果与讲师努力相匹配。
图示：学员满意度评价
后续进展
培训后的一个月内，学员们仍在学习群内分享学习心得，计划和实施接下来的演练，学员们高涨的实践热情和推进小组的执行力全部拉满。
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马总莅临督导
传承企业培训文化与价值观
SMC中国公司总经理马清海在培训第一天亲临现场，向学员介绍了TWI在SMC的应用和培训的重要性。
马总指出：“TWI和MTP是支持SMC在中国快速发展的两门核心课程。TWI有两大特征，尊重人性和科学性。TWI是理论结合实践，知识和技能融通的，经过了很多年检验的经典课程。
TWI在SMC已经坚持应用了13年，是班组长胜任力的基础。其中JI工作指导，更是TWI四项技能之首，是公司实现培训彻底化主要借助的方法，让每位员工能完全掌握标准化的作业。
学员们经过此次内训师培训，以后要承担起更重的职责，作为培训师，指导更多的班组长，让他们具备使用JI进行工作指导的能力，来培养作业员工，保障SMC现场管理能够按照公司的要求顺利开展起来。”
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SMC中国
SMC是世界上集气动元件研发、制造和销售为一体的集团化公司。在83个国家和地区设立了分公司。SMC（中国）有限公司是日本SMC株式会社于1994年9月在北京经济技术开发区建立的独资子公司，为北京市首批高新技术企业之一。目前投资额已达6亿多美元。
2020年底成立了SMC投资管理有限公司，下设SMC中国、SMC北京、SMC天津三个制造公司和SMC自动化有限公司/SMC广州自动化有限公司（营业）。员工总数已达6800人。生产广泛应用于汽车、半导体、医疗、食品等工业自动化领域的气动元件。
公司采用当今世界同行业最精锐的自动化生产设备，引进了完整的现代化气动元件制造工艺。经过28年的高速发展，SMC中国已成为世界上最大的气动元件生产和出口基地之一，产品出口55个国家和地区。市场占有率达38%。
